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疫情一線:情人節不送鮮花,送牛奶,這個小區的業主有話說
文章發布于:2020/2/14    信息來源:龍湖

疫情之下,今年的情人節似乎少了一些浪漫,但也多了一份溫情。近日,無錫的一家物業公司的項目工作人員接連收到來自兩個社區業主暖心禮物:247箱水果和牛奶。在龍湖九里香醍業主的聯名信中有這樣一句話:"豐富的應急經驗以及物業團隊的負重前行保障了小區業主在這段特殊時期的歲月靜好",一位聯名業主表示,這是小區43戶業主自發組織給物業"送禮",他們要感謝的是龍湖智慧服務江蘇公司項目團隊對于小區的日夜守護。

疫情一線:情人節不送鮮花,送牛奶,這個小區的業主有話說
疫情一線:情人節不送鮮花,送牛奶,這個小區的業主有話說

蘇南龍湖九里香醍業主感謝信及愛心支持

同樣的感謝,還來自無錫滟瀾山的業主們,他們對于沒有買上口罩等防護用品表示"有點遺憾",送上水果和牛奶,是希望工作人員在辛苦工作中,也要注意自己的身體健康。

疫情一線:情人節不送鮮花,送牛奶,這個小區的業主有話說

蘇南龍湖滟瀾山業主愛心支持

據了解,自疫情防控工作開始以來,龍湖智慧服務江蘇公司已經陸續收到來自業主、街道社區的超過6000件防護用具,400余份食品的愛心支持,"有口罩、手套、消毒酒精、還有給工作人員點外賣加餐"一位來自滟瀾山的項目管家表示,"所有業主的心意我們都有記錄,這段時間雖然辛苦,但這些是對我們工作最大的鼓勵和肯定"。

在蘇南龍湖九里香醍社區門口,記者看到了一份"往來人員登記記錄",里面詳細記錄著人員信息,提問、行動軌跡等等信息。來自江蘇龍湖智慧服務運營部的工作人員告訴記者,目前江蘇龍湖智慧服務所在的各小區都是以省、市、地各防疫部門發布的防控工作標準為指導,尤其是最近返程高峰,處于疫情防控的關鍵階段,各項目更是絲毫不松懈,配合好社區做好各項登記排查工作。

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龍湖小區入口,工作人員為地毯消毒

疫情管控的原因,記者沒能進入小區親身感受物業的防疫工作,但在感謝信上,我們看到了這樣一段話"多日辛勤堅守門崗的保安人員依舊熱情,清理廢棄口罩的保潔員工不畏風險,維修部門針對維修需求及時響應,前臺管家取貨送菜服務到位,每個服務部門都是恪盡職守……"

"接下來的時間里,我們會繼續為業主守住社區疫情防控的第一道安全線,也會通過U享家APP上線更多的如優選生鮮直送、在線問診這樣的便利服務,關注到業主更多的在特殊時期的需求"。龍湖智慧服務江蘇公司運營部負責人表示。

疫情之下,物業竭盡全力,業主愛意援助。相互信任、彼此支持,或許這就是打贏社區防疫"攻堅戰"最有力的"武器"。


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